شرکت مدرن ایده پاندا، مجموعه‌ای است فعال در حوزه ارائه ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای انواع کسب و کارها، که با پشتوانه تجارب، تخصص‌ها، سوابق و زاویه دید متفاوت موسسین و سهامدارن خود سعی دارد تا رویکرد متفاوتی را در زمینه مشاوره، آموزش و ارائه محصولات و خدمات سبد کاری خود ارائه نماید. رسالت ما، ارائه مناسب ترین راهکارهای تخصصی در زمینه رفع نیازهای مجموعه‌ها و مشتریان از لحاظ کارائی، کیفیت، آینده‌نگری و توسعه پذیری، منطبق بر فن‌آوری‌های روز دنیا، هزینه و.... است. به همین لحاظ علاوه
خرید نرم‌ افزار CRM به همان اندازه که می‌تواند برای هر کسب و کاری مفید و سودآور باشد، می‌تواند به همان اندازه نیز باعث ضرر و زیان یک کسب و کار باشد و در اجرای آن با شکست رو به رو شوید. یکی از مهم‌ترین عوامل جلوگیری از این اتفاق، انتخاب درست نرم‌ افزار CRM متناسب با نیازها و خواسته‌های شماست. نکات زیر، اشتباهات رایجی است که لازم است در هنگام خرید نرم افزار CRM از آن‌ها اجتناب کنید. عدم آگاهی از نیازهای کسب و کارتان پیش از خرید قبل از خرید نرم‌ افزار شما ملزم به آشنایی کامل با کارایی‌های
CRM
سودتان را افزایش می‌دهد ثابت شده است که استفاده از نرم افزار CRM نتایج مثبتی را نظیر تاثیر مستقیم بر افزایش سودآوری، به دنبال داشته است. مشتریان را شناسایی و گروه بندی می‌کند این سیستم به شما کمک می‌کند تا مشتریان جدید را به آسانی و با سرعت بیشتر شناسایی کرده و به درستی گروه بندی کنید. با تمرکز بر مشتریان درست، موارد فروش را می‌توان بر اساس آنکه احتمال موفقیت کدام بیشتر است، اولویت بندی کرد. با ذخیره کامل و صحیح اطلاعات مشتریان در یک پایگاه داده مرکزی، تمرکز بخش بازاریابی و فروش
CRM
 27 بهمن 1397
  7  
شرکت مدرن ایده پاندا، مجموعه‌ای است فعال در حوزه ارائه ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای ...
 7 
شرکت مدرن ایده پاندا، مجموعه‌ای است فعال در حوزه ...
27 بهمن 1397
 27 بهمن 1397
  5  
با توجه به پیشرفتی که موتور جستجوی گوگل در دنیای اینترنت داشته، برای کسب در آمد از طریق اینترنت ...
 5 
با توجه به پیشرفتی که موتور جستجوی گوگل در دنیای ...
27 بهمن 1397
 27 بهمن 1397
  5  
شناخت کاربران در طراحی سایت، یکی از نکاتی که بسیار حائز اهمیت است، شناخت دقیق و کافی از کاربران ...
 5 
شناخت کاربران در طراحی سایت، یکی از نکاتی که ...
27 بهمن 1397
 27 بهمن 1397
  7  
ایجاد شرایط مناسب زمانی که کارمندان احساس امنیت و پشتیبانی نکنند آن‌گاه ارائه‌ی بازخورد بی‌معنی ...
 7 
ایجاد شرایط مناسب زمانی که کارمندان احساس امنیت ...
27 بهمن 1397
 27 بهمن 1397
  5  
خرید نرم‌ افزار CRM به همان اندازه که می‌تواند برای هر کسب و کاری مفید و سودآور باشد، می‌تواند به ...
 5 
خرید نرم‌ افزار CRM به همان اندازه که می‌تواند ...
27 بهمن 1397
 24 بهمن 1397
  8  
مشتری‌ها شما را بر اساس ظاهرتان قضاوت می‌کنند، چه خوب باشد و چه بد. اگر ظاهر فروشنده مناسب باشد ...
 8 
مشتری‌ها شما را بر اساس ظاهرتان قضاوت می‌کنند، چه ...
24 بهمن 1397
 24 بهمن 1397
  9  
محتوای عالی پست‌های با کیفیت بالا، مطالب تازه و منحصر به فرد که مرتبط با مخاطبانتان است را به ...
 9 
محتوای عالی پست‌های با کیفیت بالا، مطالب تازه و ...
24 بهمن 1397
 24 بهمن 1397
  8  
طراحی سایت استاتیک با استفاده از HTML به طراحی صفحات می‌پردازند و توسط طراح داده‌ها را وارد ...
 8 
طراحی سایت استاتیک با استفاده از HTML به طراحی ...
24 بهمن 1397
چهارشنبه, 18 مهر 1397, 8:41 ق ظ نوشته شده توسط آقای 
منتشر شده در CRM

یکپارچه سازی CRM و ERP ویژه

بسیاری از کسب و کارها از مزایای سیستم‌های نرم افزاری CRM و ERP آگاهی دارند، اما همه آن‌ها اقدام به یکپارچه سازی این دو نرم افزار نمی‌کنند. عدم یکپارچگی به معنای وجود شکاف در درون سازمان و افزایش دوباره کاری است.

معمولاً دوباره کاری میان تیم فروش هنگام ایجاد یک سفارش فروش در نرم افزار CRM و ثبت دوباره همان سفارش در سیستم مالی رخ می‌دهد که این مساله احتمال بروز خطا را افزایش می‌دهد. مثال دیگر زمانی است که تیم فروش می‌خواهد جایگاه دقیق سهام را بداند و اغلب مجبور می‌شود به ارقام تاریخ گذشته نرم افزار CRM خود اعتماد کند، زیرا این نرم افزار با بازار سهام هیچ گونه ارتباطی ندارد.

اگرچه پروسه یکپارچه سازی CRM با ERP کار آسانی نیست، اما به طور قطع ارزش ترغیب کسب و کارها به این مهم را دارد، زیرا مزایای بسیاری برای آن‌ها در پی خواهد داشت: این امر موجب ساده شدن پروسه‌های کسب و کار، همکاری بهتر کارکنان و ایجاد فضای رقابتی و همچنین بازگشت سرمایه (ROI) می‌شود. مطالعات Aberdeen Group حاکی از آن است که با کسب اطلاعات دقیق و واقعی درباره عملیات روزانه قابل دسترس از طریق سیستم‌های تجاری، شرکت‌ها می‌توانند تصمیم گیری سریع‌تر و هوشمندانه‌تری داشته باشند که این مساله موجب کاهش 23 درصدی هزینه‌های عملیاتی و 22 درصدی هزینه‌های عمومی خواهد شد.

به طور خلاصه می‌توان گفت، سازمان‌ها باید پیش از خرید هرنوع نرم افزار کسب و کاری، نیازهای ویژه خود را ارزیابی کرده و نقاط حساس سازمان خود را شناسایی کنند. برای اینکه تشخیص دهیم سازمان ما به چه نوع نرم افزاری نیاز دارد، این ارزیابی باید با دقت کامل انجام شود.

نرم افزار سی ار ام نرم افزار سی آر ام نرم افزار CRM سی آر ام سی ار ام CRM CRM چیست سی ار ام چیست سی آر ام چیست CRM نرم افزار

رأی دهید
(1 رأی)
برای ارسال نظرات وارد شوید

آدرس

تهران، خیابان فاطمی غربی، خیابان پروین، انتهای بن‌بست نادر، ساختمان اداری نیلوفر (پلاک 29)، واحد 5

ما را در صفحات مجازی دنبال کنید.

عضویت در خبرنامه

تماس با ما

 تلفن: 66912207، 66912198، 66912231

 فکس: 66569549

JoomShaper