سعی کنید برای برنامه فروش و بازاریابی محصولات خود از روش‌های جدید استفاده کنید، شما می‌توانید روند بازاریابی و فروش رقبا را کنترل کنید تا هم از اشتباهاتی که آن‌ها انجام می‌دهند در سیستم واحد بازاربی شرکت خود جلوگیری کنید و هم اگر از روش‌های مناسب تری استفاده می‌کنند شما نیز از آن روش‌ها بهره مند شوید و هرگز فراموش نکنید که باید بازخورد تمامی کانال‌های بازاریابی خود به شدت زیر نظر داشته و آن‌ها را ارزیابی کنید.

رفتار رقیبان محصولات و خدمات خود را در بازار هدف زیر نظر داشته باشید‌، سعی کنید از هر حرکت آن‌ها مطلع شوید. در بازارهای رقابتی کوچکترین حرکتی از سمت رقبا به سرعت از طریق مشتریان به گوش شما خواهد رسید‌، نکته حائز اهمیت این است که شما نباید از ارائه خدمات به مشتریان نسبت به رقبای خود عقب بمانید.