“برنامه‌ای است در سطح بالایی از فعالیت‌هایی که توسط مردم تنظیم می‌شود و فرآیندها و تکنولوژی‌هایی که برای بدست آوردن اهداف مرتبط با مشتری مورد استفاده قرار می‌گیرد” توسعه و گسترش استراتژی نرم افزار CRM با یک تحلیل موقعیتی و تحلیلی آغاز می‌شود. این تحلیل و بررسی برای توصیف، فهم و ارزیابی استراتژی مشتری جاری به وجود می‌آید. این امر به داشتن یک چارچوب سازمانی برای راهنمایی تحلیل و بررسی شما کمک می‌کند. این نمونه ی پیچیده‌ای از CRM ممکن است در اینجا کمک کند، چارچوب مفید دیگری که در اینجا مطرح
CRM
کارشناس نرم افزار CRM، مسئولیت هماهنگی با مدیریت ارشد و مدیران ذینفع راهم بعهده دارد. شناسایی عوامل پیش برنده و بازدارنده استقرار سیستم ارتباط با مشتری هم توسط کارشناس مدیریت ارتباط با مشتری کارشناس CRM انجام می‌شود. آخرین کاری که در مرحله پیش از استقرار باید به راهنمایی مشاور، توسط کارشناس مدیریت ارتباط با مشتری و با تصمیم مدیریت انجام شود، انتخاب نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا نرم افزار سی ار ام و برنامه ریزی استقرار آن است. در مرحله استقرار، کارشناس مدیریت ارتباط با مشتری؛
CRM
در اوایل دهه 1990، بازاریابی پایگاه داده به اتوماسیون نیروی فروش تبدیل شد. چارچوب نرم افزار CRM به مدیریت مخاطبان، سرپرست‌ها و مدیران فرصت ردیابی معاملات در یک سازمان را تقویت می‌کند. اصطلاح "مدیریت ارتباط با مشتری" در سال 1995 به وجود آمد. از سال 1995 تا سال 1997، نرم افزار CRM از راه حل های مشتری به برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) منتهی شد که شامل عملیات تجاری مانند برنامه ریزی، تولید و حمل و نقل علاوه بر فروش، بازاریابی و توابع پرداخت. اواخر دهه 1990 CRM به صورت آنلاین (تحت وب) راه
CRM
 02 شهریور 1398
  90  
طراحی سایت استاتیک با استفاده از HTML به طراحی صفحات می‌پردازند و توسط طراح داده‌ها را وارد ...
 90 
طراحی سایت استاتیک با استفاده از HTML به طراحی ...
02 شهریور 1398
 30 مرداد 1398
  3155  
“برنامه‌ای است در سطح بالایی از فعالیت‌هایی که توسط مردم تنظیم می‌شود و فرآیندها و تکنولوژی‌هایی که ...
 3155 
“برنامه‌ای است در سطح بالایی از فعالیت‌هایی که ...
30 مرداد 1398
 30 مرداد 1398
  114  
برنامه‌های رقابتی باید شامل چه مواردی باشد؟ در هر استراتژی که تدوین می‌شود‌، نقش رقبا و طراحی ...
 114 
برنامه‌های رقابتی باید شامل چه مواردی باشد؟ در ...
30 مرداد 1398
 30 مرداد 1398
  100  
به صرفه بودن کاهش هزینه‌های بازاریابی از جمله کارکردهایی است که اینترنت و فضاهای مجازی امکان آن ...
 100 
به صرفه بودن کاهش هزینه‌های بازاریابی از جمله ...
30 مرداد 1398
 30 مرداد 1398
  90  
تحلیل وضعیت وب سایت در حقیقت اولین کاری که باید انجام دهید این است که عملکرد وب سایت خود را ...
 90 
تحلیل وضعیت وب سایت در حقیقت اولین کاری که ...
30 مرداد 1398
 30 مرداد 1398
  84  
تکنیک دکمه نامرئی در طراحی سایت امروزه توجه اکثر طراحان سایت به سوی طراحی‌های ظریف و ساده جلب ...
 84 
تکنیک دکمه نامرئی در طراحی سایت امروزه توجه ...
30 مرداد 1398
 28 مرداد 1398
  617  
کارشناس نرم افزار CRM، مسئولیت هماهنگی با مدیریت ارشد و مدیران ذینفع راهم بعهده دارد. شناسایی عوامل ...
 617 
کارشناس نرم افزار CRM، مسئولیت هماهنگی با مدیریت ...
28 مرداد 1398
 28 مرداد 1398
  83  
کنجکاوی کارآفرینان بزرگ وظیفه دارند مشکلات جدید را کشف کنند، فرصت‌های پنهان را شناسایی کنند، ...
 83 
کنجکاوی کارآفرینان بزرگ وظیفه دارند مشکلات ...
28 مرداد 1398
امیرحسین عطایی منفرد

امیرحسین عطایی منفرد

سه شنبه, 14 فروردين 1397, 2:28 ب ظ

نرم افزارهای بسیاری در حوزه تست نفوذ به صورت رایگان بروی اینترنت در دسترس قرار دارد. به طور کلی هر تیم یا هر تست کننده نفوذ با توجه به تجربیات، دانش و سلیقه خود می تواند با نرم افزارهای مختلفی که در این زمینه ارائه شده است، کار کند و در اصطلاح آنهایی که کاربرد بیشتری دارند را برای تست نفوذهای خود، گلچین نماید.

پنج شنبه, 9 فروردين 1397, 2:06 ب ظ

 بوت استرپ  يا توئيتر بوت استرپ  يكي از فريم ورك هايي است كه براي توليد صفحات وب (طراحی وب سايت یا تولید وب اپليكيشن) بكار ميرود . اين فريم ورك متن ، باز داراي مجموعه رايگاني  از ابزار شامل و توابع ميباشد كه به طراحي ، انعطاف پذيري بيشتري ميبخشد و با هدف توليد و نمايش فرمها ، دكمه ها ، منوها ، ستونها ، اسلايدرها ، تبها و خيلي از المانهاي مورد نياز صفحه بكار ميرود .

یکشنبه, 5 فروردين 1397, 1:52 ب ظ

وب اپلیکیشن یک نرم افزار کاربردی است که پس از بررسی و تجزیه تحلیل یک مجموعه و مشخص کردن دقیق نقش ها، عملکردها، عمل گرها و روال ها برای آن مجموعه طراحی میشود و قابل ارائه در شبکه داخلی و اینترنت می باشد.

بنابراین باتوجه به نیاز وب اپلیکیشن به شناخت مجموعه و تجزیه تحلیل، طراحی و پیاده سازی آن مدت زمان بیشتری نیاز دارد و هزینه بیشتری را هم صرف میکند.

یکشنبه, 27 اسفند 1396, 10:17 ق ظ

امروزه کمپانی های بزرگ نرم افزاری، توسعه اپلیکیشن های سنتی دسکتاپ را تحت سلطه خود گرفته اند، اما دنیای توسعه موبایل اندکی متفاوت است و این اکوسیستم نسل جدیدی از توسعه دهندگان را پرورش داده است. یک توسعه دهنده به تنهایی نیز قادر به ساخت اپلیکیشن فوق العاده ای است که میتواند میلیون ها دانلود را از آن خود گرداند.

شنبه, 26 اسفند 1396, 5:31 ب ظ

کارشناسان کسپرسکی همواره محافظت از کاربران را یکی از مسئولیت های مهم خود دانسته و به همین خاطر است که همواره با آگاه سازی کاربران از آخرین تهدیدات و نیز ارائه آخرین و کارآمدترین راهکارها آنها را حمایت می نمایند. با وجود تمام اطلاعات موجود بنظر می رسد گاهی شناخت تفاوت بدافزارهای گوناگون ساده نباشد، لذا کارشناسان کسپرسکی بر آن شدند تا طی مقاله ای رایج ترین بدافزارها و مشخصات آنها را به شما کاربران معرفی نمایند.

شنبه, 26 اسفند 1396, 12:27 ب ظ

هیچکدام از ابزار های مختلف گیمیفیکیشن مانند تشویق کاربران و یا جمع کردن جایزه ها نمیتواند کاربران را مجبور کند تا کاری را که به آن علاقه ای ندارند ، انجام بدهند .گیمیفیکیشن  زمانی کارمیکند که کاربران بخشی از اکوسیستم بازی بوده و با اپلیکیشن موبایلتان ارتباط برقرار کرده و به اصطلاح درگیر بازی شده باشند .

گیمیفیکیشن برای کاربرانی که رابطه شان با اپلیکیشن قطع گردیده کاری انجام نمیدهد و نمیتواند تاثیری در بازگرداندن آنها داشته باشد .

سه شنبه, 15 اسفند 1396, 9:29 ق ظ

عناصر یک اپلیکیشن خوب موضوع مهمی می باشد که شاید ذهن شما را هم درگیر کرده باشد. باور کنید یا نه اپلیکیشن در عصر دیجیتال در حکم دو چشمان شما می باشد، بدون دو چشم امکان ندارد بتوانید قدم بردارید.

یکشنبه, 13 اسفند 1396, 3:53 ب ظ

ریشه‌ها و ایده‌های اصلی آن را باید در فلسفه، زبان‌شناسی، ریاضیات، روان‌شناسی، نورولوژی و فیزیولوژی جستجو کرد و کاربردهای گوناگون و فراوانی در علوم رایانه، علوم مهندسی، علوم زیست‌شناسی و پزشکی، علوم ارتباطات و بسیاری از علوم دیگر دارد. هوش مصنوعی در علم پزشکی امروزه به دلیل گسترش دانش و پیچیده‌تر شدن فرایند تصمیم گیری، استفاده از سیستم‌های اطلاعاتی به خصوص سیستم‌های در حمایت ازArtificial Intelligence (هوش مصنوعی) تصمیم گیری اهمیت بیشتری یافته است.

سه شنبه, 8 اسفند 1396, 9:49 ق ظ

باشگاه مشتریان سیاستی است در جهت حفظ وفاداری مشتریان ، اینکه به چه شکل می توان کاری کرد که مشتریان به خدمات و محصولات یک برند بیشتر وابسته شوند و از آن جهت رشد ، معرفی و عرضه بیشتر و بهتر آن حمایت کنند ، در این راستا از نظام امتیاز دهی و پاداش دهی ، به منظور مشارکت در فعالیت های مورد نظر استفاده می شود 

آدرس

تهران، خیابان فاطمی غربی، خیابان پروین، انتهای بن‌بست نادر، ساختمان اداری نیلوفر (پلاک 29)، واحد 5

ما را در صفحات مجازی دنبال کنید.

عضویت در خبرنامه

تماس با ما

 تلفن: 66912207، 66912198، 66912231

 فکس: 66569549

JoomShaper