مبنای نرم افزار crm ارزشی است که به مشتری ارائه می‌گردد و این ارزش، چیزی است که مشتری درک مثبتی از آن دارد. این ارزش می‌تواند مزایایی را به شکل‌های زیر برای مشتری فراهم سازد. تضمین کیفیت، ایجاد تصور مثبت در قبال محصول، افزایش قابلیت اطمینان، ضمانت مرتبط با علامت مشخصه محصول که از طریق برنامه‌های بازاریابی حاصل می‌شود. در یک مطالعه موردی که به مزایای حفظ ارتباط با مشتری توجه شده، مزایای مشتریان از ایجاد ارتباط در سه طبقه به شرح ذیل ارائه گردیده است: اطمینان: کاهش سردرگمی، اطمینان به
CRM
سودتان را افزایش می دهد ثابت شده است که استفاده از نرم افزار CRM نتایج مثبتی را نظیر تاثیر مستقیم بر افزایش سودآوری، به دنبال داشته است. مشتریان را شناسایی و گروه بندی می‌کند این سیستم به شما کمک می‌کند تا مشتریان جدید را به آسانی و با سرعت بیشتر شناسایی کرده و به درستی گروه بندی کنید. با تمرکز بر مشتریان درست، موارد فروش را می‌توان بر اساس آنکه احتمال موفقیت کدام بیشتر است، اولویت بندی کرد. با ذخیره کامل و صحیح اطلاعات مشتریان در یک پایگاه داده مرکزی، تمرکز بخش بازاریابی و فروش
CRM
بسیاری از شرکت‌ها استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری یا سی ار ام CRM را اجرا کرده‌اند. به نظر می‌رسد که بازار نرم‌ افزار CRM در بزرگ‌ترین بازار یعنی امریکا بسیار کاربرد دارد. شرکت‌های بزرگ، اولین‌ها در به‌کارگیری سی ار ام بوده و به دنبال آنان، شرکت‌هایی با اندازه متوسط این کار را انجام دادند. هنوز این پتانسیل وجود دارد که پیام سی ار ام به شرکت‌های کوچک‌تر و نوپا برسد. در ادامه به بررسی ۸ بازار نرم افزار CRM خواهیم پرداخت؛ ساختار بازار بازار سی ار ام از اوایل دهه ۱۹۹۰ به‌ طور چشمگیری رشد
CRM
 08 خرداد 1398
  35  
به روز رسانی مرتب به روز رسانی وبلاگ یا وب سایت باید مرتب باشد و بازه زمانی به روز رسانی نباید ...
 35 
به روز رسانی مرتب به روز رسانی وبلاگ یا وب سایت ...
08 خرداد 1398
 08 خرداد 1398
  33  
بر اساس تجربه مشاوره بازاریابی، این شرکت‌ها تمامی تلاش خود را فقط صرف تولید محصول می‌کنند. تولید ...
 33 
بر اساس تجربه مشاوره بازاریابی، این شرکت‌ها تمامی ...
08 خرداد 1398
 08 خرداد 1398
  30  
محصول از مد افتاده است از نظر مشاوره بازاریابی و فروش یکی از مهمترین عوامل عدم به فروش رسیدن یک ...
 30 
محصول از مد افتاده است از نظر مشاوره بازاریابی ...
08 خرداد 1398
 08 خرداد 1398
  97  
مبنای نرم افزار crm ارزشی است که به مشتری ارائه می‌گردد و این ارزش، چیزی است که مشتری درک مثبتی از ...
 97 
مبنای نرم افزار crm ارزشی است که به مشتری ارائه ...
08 خرداد 1398
 07 خرداد 1398
  32  
فقدان نیروی کار ماهر و کارامد، یکی از موانع اصلی بر سر راه رشد و توسعه‌ی بنگاه‌های اقتصادی به‌ویژه ...
 32 
فقدان نیروی کار ماهر و کارامد، یکی از موانع اصلی ...
07 خرداد 1398
 07 خرداد 1398
  33  
در مطالب بالا به این موضوع اشاره کردیم که با افزایش رقابت در کلمات کلیدی بسیاری از وب سایت‌ها قادر ...
 33 
در مطالب بالا به این موضوع اشاره کردیم که با ...
07 خرداد 1398
 07 خرداد 1398
  29  
قرار دادن اخبار و رویداد‌های شرکت: قرار دادن اخبار به صورت مرتب به بازدیدکننده نشان می‌دهد که سایت ...
 29 
قرار دادن اخبار و رویداد‌های شرکت: قرار دادن ...
07 خرداد 1398
 07 خرداد 1398
  28  
در فروش کالا عجله نداشته باشید گاهی فروشندگان به دلیل اینکه تصمیم خریدار عوض نشود و بتوانند کالای ...
 28 
در فروش کالا عجله نداشته باشید گاهی فروشندگان ...
07 خرداد 1398
چهارشنبه, 8 خرداد 1398, 12:40 ب ظ
منتشر شده در وبسایت

به روز رسانی مرتب

به روز رسانی وبلاگ یا وب سایت باید مرتب باشد و بازه زمانی به روز رسانی نباید خیلی طولانی باشد. برای مثال شما باید هر روز یا یک روز در میان وبلاگ خود را به روز کنید. اما دلیل این اجبار چیست؟ وقتی که شما وبلاگ خود را مرتب به روز می کنید علاوه بر این که مخاطبین شما از عملکرد شما راضی خواهند بوند و در صورت افزایش کیفیت مطالب باعث افزایش ترافیک سایت شما می­شود. نتیجه مثبت دیگر این است که موتورهای جستجوگر بیشتر به شما لینک می­دهند و رتبه وب سایت شما افزایش پیدا می­کند ولی اگر به روز رسانی به صورت غیر متعارف باشد (یعنی اینکه شما علاوه بر روزهای تعطیل روز های دیگر هم به صورت منظم به روز رسانی نکنید.) باعث می شود رتبه وبلاگ شما کاهش پیدا کند و ترافیک بالای خود را از دست بدهید.

سه شنبه, 7 خرداد 1398, 11:55 ق ظ
منتشر شده در وبسایت

قرار دادن اخبار و رویداد‌های شرکت: قرار دادن اخبار به صورت مرتب به بازدیدکننده نشان می‌دهد که سایت شما بروز است برای انجام این کار می‌توانید قسمتی از صفحه‌ی اصلی را به صفحه‌ی اخبار لینک دهید.

یکشنبه, 5 خرداد 1398, 1:21 ب ظ
منتشر شده در وبسایت

معمولاً هنگامی که افراد به فکر طراحی سایت برای حرفه ی خود می‌افتند با این سوال روبرو هستند که چگونه خواسته‌ی خود را به طراح منتقل کنند.احتمالاً متوجه شده‌اید که تبدیل ایده‌هایتان به کلمات گفتاری و نوشتاری، کاری بسیار مشکل می‌باشد‌، چنانچه نتوانید با زبان صحیحی با طراح وب سایت تان تعامل برقرار کنید، طراح سایت‌تان قادر نخواهد بود تا از استعدادهای خود در طراحی استفاده کند. در اینجا می‌خواهیم تا به چگونگی بیان درخواست به طراح سایت بپردازیم.

سه شنبه, 31 ارديبهشت 1398, 11:10 ق ظ
منتشر شده در وبسایت

متاسفانه مبحث طراحی و توسعه سایت با یکدیگر گره خورده است. وقتی صحبت از ساخت متن و آزمایش قابل استفاده بودن سایت مطرح می‍شود، بوضوح به این مشکل برخورد خواهیم کرد. آیا یک فرد می‍تواند به تنهایی همه این کارها را انجام دهد؟ افرادی هستند که به تنهایی می‍توانند همه این کارها را با هم انجام دهند ولی اکثر مردم می‍‍‍‍توانند تنها یکی یا دو تا از این وظایف را انجام دهند.

شنبه, 28 ارديبهشت 1398, 2:42 ب ظ
منتشر شده در وبسایت

کاربرد عکس های بزرگ در متن، المان های مکان یاب وب سایت که در صفحه اول و در بالای صفحات وب سایت قرار دارد را Hero Header می گویند. از این ویژگی به شکل های متفاوت استفاده می شود از قبیل: عکس همراه متن، اسلاید تصاویر، تصویرهای ثابت، ویدئو و تصویرهای متحرک. تصویرهای بزرگی که تحت عنوان Hero Header استفاده می شوند اولین المانی می باشد که کاربران آن را مشاهده می کنند در نتیجه این المان ها باید دارای تمرکز و جذابیت بصری بالایی باشند.

چهارشنبه, 25 ارديبهشت 1398, 11:12 ق ظ
منتشر شده در وبسایت

فروشگاه اینترنتی به سایتی گفته می‌شود که از طریق آن محصولات شما در معرض نمایش قرار می‌گیرد و مشتریان که همان مخاطبان سایت هستند می‌توانند کالای شما را از طریق بستر اینترنت خریداری کنند. از طریق فروشگاه اینترنتی شما می‌توانید محصولات‌تان را با قیمت واقعی و گاهی با تخفیف و غیره برای فروش به نمایش بگذرید.

سه شنبه, 24 ارديبهشت 1398, 3:03 ب ظ
منتشر شده در وبسایت

سرعت بارگذاری صفحات وب: هنگامی که کاربر وارد سایتی می‌شود اولین چیزی که با آن روبرو می‌شود سرعت بارگذاری سایت می‌باشد، بنابراین باید به این مسئله توجه کرد زیرا در غیر این صورت بازدیدکنندگان خود را از دست خواهید داد.

یکشنبه, 22 ارديبهشت 1398, 10:19 ق ظ
منتشر شده در وبسایت

عدم امکان قابلیت داینامیک نمودن محتوا

گاهی مواقع استفاده از آبجکت‌های گرافیکی استفاده از قابلیت داینامیک نمودن محتوا را نمی‌دهد در اینگونه موارد تغییرات بایستی توسط طراح انجام شود.

حجم بالای سایت‌های فلش

از آنجایی که سایت‌های فلش بدلیل استفاده از تصاویر زیبا مورد توجه قرار گرفته‌اند دارای حجم بالایی از تصاویر هستند و به همین خاطر سرعت بارگزاری صفحات وب افزایش می‌یابد و در این گونه موارد ممکن است کاربر منصرف شود یا اشتیاق کمتری برای بازدید دوباره سایت داشته باشد. از طرفی اگر مرورگر کاربر فلش‌ پلیر نداشته باشد، زمانی نیز برای دانلود و نصب آن صرف می‌شود.

عدم ایندکس شدن محتوای سایت‌های فول فلش توسط موتورهای جستجو

یکی از مشکلات مهمی که طراحی سایت از نوع Full Flash دارد این است که توسط موتورهای جستجو ایندکس نمی‌شوند. در سال‌های اخیر گوگل اقداماتی برای ایندکس کردن این صفحات ارائه داده اما کارایی کافی را ندارد و کل سایت را به عنوان یک صفحه شناسایی می‌نماید. به فرض مثال اگر سایتی با 20 لینک داشته باشیم در سایت‌های تمام فلش موتورهای جستجو تمام آن 20 صفحه را یک صفحه در نظر می‌گیرد در حالیکه در سایت‌های استاندارد، تعداد صفحات ایندکس شده توسط موتورهای جستجو 20 صفحه است.

هزینه بالای طراحی سایت به صورت فول فلش و پشتیبانی

معمولاً طراحی سایت از نوع فول ‌فلش که از قابلیت‌های فلش بهترین استفاده می‌برند هزینه برتر هستند. ضمن آنکه پشتیبانی آن‌ها نیز مشکل است. بنابراین سایت‌های فلش بدلیل معایب بالا و پایین آوردن فاکتورهای سئو مناسب نمی‌باشند و بهتر است از آن‌ها برای نرم افزارهای مالتی مدیا استفاده نمود‌.

چهارشنبه, 18 ارديبهشت 1398, 12:02 ب ظ
منتشر شده در وبسایت

بروز رسانی مرتب وب: بروز رسانی مطالب وب به صورت مرتب از عوامل افزایش سرعت ایندکس سایت می‌شود. برای قرار دادن مطالب خود می‌توانید ساعتی را در نظر بگیرید و به طور منظم در همان موقع بروز رسانی کنید.

دوشنبه, 16 ارديبهشت 1398, 1:21 ب ظ
منتشر شده در وبسایت

با توجه به گسترش رو به افزون دنیای وب و اینترنت و تولید نرم افزار‌ها و زبان‌ها‌ی برنامه نویسی Userfirendly برنامه نویسی آسان‌تر می‌شود و هر طراح سایتی باید با طراحی سایت برای نسخه موبایل آشنایی داشته باشد. در گذشته برای ساختن و طراحی سایت نسخه‌های موبایل از پروتکل WML استفاده می‌شده است که طراحان با استفاده از دستورات و کد‌های مخصوص به تولید و طراحی نسخه موبایل می‌پرداختند. همچنین با استفاده از زبان برنامه نویسی جاوا موبایل در J2me قادر به طراحی نسخه موبایل بوده‌اند.

آدرس

تهران، خیابان فاطمی غربی، خیابان پروین، انتهای بن‌بست نادر، ساختمان اداری نیلوفر (پلاک 29)، واحد 5

ما را در صفحات مجازی دنبال کنید.

عضویت در خبرنامه

تماس با ما

 تلفن: 66912207، 66912198، 66912231

 فکس: 66569549

JoomShaper